【Masquerade】公式站客服處理中心

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2024/11/23 (Sat)

客服處理中心

如果各位有什麼疑問，歡迎在下面留言發問。

客服在此24HR為您待命。
（只是客服看不懂火星文喔揪咪~O_<）

2009/03/26 (Thu) 公告區 Trackback() Comment(15)

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無題

請問多人合誌如果選擇「場次領取」也是預先付款嗎？
如果是的話接不接受「郵局臨櫃匯款」的方式？
在弱弱的問一下，預定帖是上面嗎那個嗎？
不好意思問這麼多問題……麻煩了。

凝水若 2009/03/26(Thu)20:01:03 編集

Re:無題

日安。
無論是何種領本方式，皆為預先付款唷owo/
臨櫃匯款OK。
關於預定帖，因為預定時間還沒到、現在先放出來會讓人家以為可以預訂，所以時間到了才會放出，請不用擔心w

【2009/03/26 20:25】

無題

請問作者人數還會再增加嗎？
真的很糾結這本（光目前列出來的作者都是我喜歡的，但是要考慮到荷包問題啊（跪地淚

諾斯伊 2009/03/31(Tue)00:55:45 編集

Re:無題

日安。

最後一位作者因為還沒確定狀況，所以暫不列名，四月後就會確定最終的作者名單，請再耐心等候一陣子owo/
感謝您對於合本作者們的支持，揪甘心欸O_<

【2009/03/31 00:59】

無題

于是發現是提前匯款再來問一下，大陸通販現在是通過代理還是直接郵寄？大陸的怎么提前匯款？orz

harei 2009/03/31(Tue)14:16:12 編集

Re:無題

日安。
大陸代理那邊僅負責寄送作業，並不包括收受款項喔。
大陸與海外地區的匯款方式一律為＂郵寄現金＂，或者也可以考慮請＂代匯＂幫忙。
匯款期限則如公告標示，沒有哪邊提前或延後的問題。

以上，感謝發問owo/

【2009/03/31 18:41】

無題

感謝回答。
不過還是有一些話想說。。
選擇代匯業務，匯率是明顯增加的，而且也不少的樣子。郵寄現金，似乎很容易丟失。
而且人民幣是無法郵寄出境的，這樣子就變成一定要選擇代匯了orz。
最好的辦法，還是希望大人你們有大陸的銀行賬戶，或者是讓代理能夠代收人民幣款項，會比較好一點orz。。。（目前為怎麼還錢傷腦筋中TUT

harei 2009/03/31(Tue)21:37:04 編集

Re:無題

下方的代理已經給您回覆了:D

【2009/03/31 22:45】

無題

致harei君：

您好，我是大陸的代理，紫陽O_<
關於匯款方面的問題，請讓我解說一下。

首先，關於代理收人民幣和銀行帳戶這其實是一回事，有代理通常就表示說代理人是在當地居住，因此並不存在幣值的問題。
另外，如果代理不是在這裡的話，那麼不管是大陸的銀行帳戶還有收人民幣，這些都是沒有用的，是吧^^"

那麼，我們講到收錢的事吧。
我們這樣做，也許會讓人認為「既然可以這麼做為什麼不去做呢？」
關於這點我感到很抱歉，在07-08至07-21的這匯款時間內，代理本人並不在大陸。
如同資料內所說的大陸通販會延遲，也是因為這個原因。
我們是採取先行付款制，紫陽既然是代理，那麼一定是處理時人要在當地才行。但是那個時候我已經離開了，所以很抱歉，沒有辦法收錢。

正是因為沒辦法做，所以才沒有給出承諾和方法。

如果要談「照樣匯款等代理回來再查帳」，本人認為那並不是很保險的方法，畢竟儲蓄簿刷出來的只有日期而已，並沒有帳號與戶名，很容易出問題。
郵寄現金，朋友有試過在檢查過後自行封口時偷偷把錢塞進去的事（汗）
代匯方面，一是尋找在台灣的朋友幫忙，二是找真正的代匯。　
我想不只是大陸如此，其實台灣和很多地方沒代理時大家也都是一樣的^^||||

如果可以讓大家更方便，我們也希望能這麼做。
就像您所提到的那些問題，其實是我們一開始就想過的，但是有上述問題存在導致我們沒辦法實行，現在這些都是討論之後才決定出來的，並不是沒有想過事情的可行性和問題性。
合本畢竟也不是一個兩個人的事，是全體性的問題，所以我們只能盡量的降低風險，造成您的困擾我們也很過意不去，但是我們不能開無法兌現的空頭支票的啊TAT|||||

以上這些是我本人的問題，與主催和其他人完全不相關，先在此聲明一下m(_ _)m

紫陽 2009/03/31(Tue)22:20:16 編集

Re:無題

感謝代理太太OUQ/

【2009/03/31 22:45】

無題

請問一下，我看到旁邊的留言寫說「預定頁不會開在BLOG、是另外開的」意思是說會再開另一篇文章預定嗎？還是有其他地方？

桂熙 2009/03/31(Tue)22:29:58 編集

Re:無題

日安。
預定前十分鐘就會放出讓大家一目了然的預定頁，請稍安勿躁owo/

【2009/03/31 22:32】

無題

請問本子的內容是什麼屬性?(甜文或者悲文之類的......)

HIME 2009/06/09(Tue)23:28:36 編集

Re:無題

HIME醬日安。
關於本子屬性的問題……嗯、這麼說好了，其實連我自己都不曉得。
之所以會放出試閱，目的在於讓觀望者從作者放出的片段裡，去感受文章營造出的氣氛，以及做出是否願意入手本子、將文章繼續看下去的判斷。
合本最美妙的地方不就在於這裏嗎owo?

所以請容我們繼續保持這一點小小的神秘感，直到合本誕生面世為止吧:D!

【2009/06/10 00:00】

無題

不好意思,我想問一下匯款通知寄出了嗎?
因為匯款時間不長,我怕我會錯過OTZ
另外想問攤位號碼會寄到信箱嗎?還是要我們自己來這裡看?

阿斐 2009/07/01(Wed)04:06:40 編集

Re:無題

阿斐日安。

因為尚未排版完畢，所以還無法確定頁數與訂價。
但是請不用擔心，匯款通知最遲會於7/6全數寄出，寄出時會在公式站上做公告動作！
至於攤位號碼／名稱會於公式站公佈，也會在匯款通知裡一併通知。

不好意思還要請稍等幾天，這邊會盡快作業完畢的OwQ/

【2009/07/02 03:57】

無題

請問大大的社團名稱是什麼呢??˙ ˇ ˙
還有，本本的價錢已經敲定了嗎?

HIME 2009/07/01(Wed)18:22:11 編集

Re:無題

HIME日安。

社團攤位號碼／名稱已經於公告處公告。
價錢部份尚未確定，待確定後會馬上寄發匯款通知信通知的owo/

【2009/07/02 03:59】

無題

不好意思，我之前預定的時候填寫的領取方式是通販，現在確定能去cwt22了，可以改成場領嗎？

槐安 2009/07/07(Tue)02:04:58 編集

Re:無題

槐安日安。

可以的喔。
這邊資料已經做修改，就不另外在名單上更正了owo/

【2009/07/07 02:14】

無題

不好意思打擾了~
在此想要打聽一下攤位上一起寄賣的副作用
因為當初來不及預定到，
一直覺得懊悔萬分...(真的很想一起收藏!)
所以想請問一下是否可以先預約那個本子..
就是先付款,然後CWT再來領本?
因為真的好擔心沒有買到,而且京也是我最喜歡的作家之一!!
請問可不可以麻煩您呢?
不好意思~

Haine 2009/07/10(Fri)04:24:04 編集

Re:無題

Haine日安。

您好，這邊會幫您先保留一本副作用。
不必預先付款沒關係，場付即可。
但是請您務必在下午兩點前來領取唷owo/

【2009/07/10 14:27】

無題

如果版大認為我的留言有違規的話請篩除吧TˇT
請問不能轉讓的話，那可以退定嗎?

HIME 2009/07/10(Fri)12:02:24 編集

Re:無題

HIME日安。

這邊是希望不要有轉讓的情形，因為在處理上會變得有點麻煩^^"
所以就刪除留言了，抱歉。
退訂OK的，資料已經修改了:D

【2009/07/10 14:26】

無題

太感謝您了!!我一定會來領取的,麻煩您了~
本子加油喔!!謝謝~

Haine 2009/07/10(Fri)14:31:05 編集

Re:無題

Haine日安,

好的，謝謝您owo/

【2009/07/14 22:26】

無題

請問也能替我保留"副作用",CWT22場取嗎?
之前在朋友家借了這一本...真的好喜歡好喜歡
不好意思打擾了ˊ　ˋ

孟孟 2009/07/14(Tue)15:34:00 編集

Re:無題

孟孟日安,

您好，這裡已經幫您保留了。
請在下午兩點前來攤位領本唷owo/

【2009/07/14 22:27】

無題

您好。能否请问一下人民币的确切定价呢？汇新台币可能会让我这个大陆居民有些苦手·A· ……还是说大陆的代理届时会通知？大陆代理已经很久没有消息了……付款截止时间大陆这边也一样吗？我很恐怕我们要赶不上了……NT的汇率换算到RMB大概是47.725（？囧TL）所以请告知确切定价。问题很多见谅^^

蔓萝 2009/07/16(Thu)22:49:52 編集

Re:無題

蔓萝日安。

匯款事宜是由我負責的，所以跟大陸代理那邊沒關係:D"
大陸匯款是可以用人民幣的，至於幣值以我這邊為準。
然後付款期限也會拉後，時間長度會跟台灣這邊一樣是兩個禮拜。
匯款信明日就會寄出，不好意思還讓妳跑來問orz

【2009/07/17 00:04】

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